Esse cenário ajuda a explicar os critérios utilizados na avaliação das melhores franquias do Brasil em 2026, realizada pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios (PEGN). Das 371 redes avaliadas, 105 receberam a classificação máxima de cinco estrelas.
A análise considera indicadores financeiros, como faturamento, lucratividade e expansão, além de aspectos relacionados à gestão, à inovação, ao marketing e à satisfação dos franqueados.
Gestão e suporte ganham relevância no franchising
O desempenho de uma franquia não depende exclusivamente da força da marca ou da quantidade de unidades abertas. A capacidade de oferecer treinamento, acompanhamento e suporte aos franqueados também influencia a operação e a sustentabilidade do negócio.
Na avaliação da PEGN, a experiência dos empreendedores que administram as unidades é um dos componentes da análise. A pesquisa de satisfação é realizada pela Serasa Experian.
Os resultados reforçam a importância de modelos de gestão que conciliem expansão comercial, padronização dos serviços e condições para que os franqueados desenvolvam suas operações.
Alimentação e educação apresentam modelos distintos de expansão
Entre os destaques da avaliação de 2026 estão redes de segmentos diferentes, como o Divino Fogão, na alimentação, e o Kumon, na educação.
O Divino Fogão conta com 254 unidades no país e desenvolveu sua operação com restaurantes em shopping centers, oferecendo buffet por quilo e cardápio variado.
Já o Kumon possui aproximadamente 1.600 unidades no Brasil e está presente em 60 países. O investimento inicial informado para abrir uma unidade da rede varia entre R$ 60 mil e R$ 90 mil.
Embora atuem em mercados diferentes, as duas redes ilustram como a estrutura operacional, a capacitação e o acompanhamento dos franqueados integram estratégias de expansão.
Mercados autônomos estão entre as tendências do setor
A perspectiva da Associação Brasileira de Franchising é de continuidade do crescimento do mercado. Entre os segmentos que ganham espaço estão os mercados autônomos, instalados em condomínios residenciais, escritórios e outros locais de circulação de pessoas.
Esse formato amplia as possibilidades de atuação das redes em espaços menores e ambientes de consumo cotidiano. A expansão, porém, também exige atenção à gestão, à operação e à adaptação do modelo de negócio a cada mercado.
Com mais de 200 mil unidades em funcionamento e presença em mais de 70% dos municípios brasileiros, o franchising mantém relevância na economia nacional. Nesse contexto, a capacidade de crescer com eficiência e oferecer suporte consistente aos franqueados permanece entre os fatores centrais para a competitividade das redes.
